よくある質問

サプリメントですので、いつお飲みいただいても構いませんが、夜お休み前に飲むのをおすすめしております。

朝夕に関わらず、食前・空腹時に飲んでも問題はありません。ご自身のタイミングでお飲みください。

植物由来のカラダにやさしいハードカプセルです。

開封後は、高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所で保管してください。 開封後は、なるべくお早目にお召し上がりください。

3号サイズになります。（長径 約1.60㎝×短径 約0.65㎝）標準的に飲まれているカプセルより、一回り小さく飲みやすいサイズになります。

サプリメントは健康食品です。「医薬品」ではございませんので、すぐに効果が現れ劇的に変化するものではございません。あくまでも不足した栄養素を補うことがサプリメントの目的になります。 最低でも1～3ヶ月、できれば3～6ヶ月以上、 時間を掛けてじっくりとお付き合い頂くことをおすすめしております。

健康食品ですので問題はございません。しかし、服用される前にかかりつけのお医者様にご相談されることをおすすめいたします。

カラメル色素の製法は、カラメルⅠで糖類だけを加熱して作られる昔ながらの食品で使われている製法です。

お客様の体調や腸内環境により異なりますが、最短で翌日・平均3ヶ月～長い方ですと半年程でご実感いただけます。当店のお客様でも多くの皆様が3～6ヶ月お飲みいただき体感していただいております。

ロットにより多少の誤差はございますが、約1年～1年半です。直射日光・高温多湿を避けて冷暗所で保存してください。

お召し上がりいただくことは可能ですが、本品は植物由来のHPMCカプセルを使用しておりますので、カプセルのままお飲みいただくことをおすすめしております。カプセルを開けると中身の粉末がこぼれたり、風味を強く感じたりする場合がございます。飲みにくさが気になる場合は、多めのお水と一緒にお飲みください。

お身体の状態やお悩みに合わせてご案内いたしますので、ご不安な点がございましたらお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
飲み方や継続方法についてもご相談を承っております。（■フリーダイヤル0120-02-3837（受付時間：10時～17時土日祝日休み））

エクオールは、女性ホルモンのエストロゲンに構造が似ているので、体内のエストロゲン受容体に結合することができます。女性ホルモンは20代半ば～30代から減少し、40代半ばから急激に減少すると言われています。日本人の約半数はエクオールを自分で作り出すことができません。

お身体の状態や体質には個人差があるため、一概にはお答えできませんが、飲み始めのタイミングでお腹の調子の変化を感じられる方もいらっしゃいます。気になる場合は、まず飲む量や頻度を減らして様子を見ていただくことをおすすめしております。症状が続く場合やご不安な場合は、ご使用を中止し、医療機関へご相談ください。

女性ホルモンは20代半ば～30代から減少し、40代半ばから急激に減少すると言われています。また日本人の約半数はエクオールを自分で作り出すことができません。最近疲れやすい・イライラするなどの不調を感じられたら、エクオールをサプリメントから摂取することをおすすめします。

エクオールは、大豆食品に含まれている大豆イソフラボン由来の成分で、大豆イソフラボンから腸内細菌によって作り出される成分です。大豆イソフラボンは、特に大豆の胚芽（成長して芽になる部分）に多く含まれるポリフェノールの１つです。

イソフラボンからエクオールの産生は1/2の人が出来ないと言われております。なお、エクオールは体内に留まらず排出されるため通常のお食事程度でしたら過剰摂取とはなりませんのでご安心ください。

多くの方から同じお悩みで摂取いただいており、楽になったとお声がよせられています。お客様によって体感は異なりますが、1度お試しください。

余ほどの過剰摂取でない限りは摂取に問題はございません。

元々エクオールを作れない方が、作れるようになる可能性は低いと言われております。そのため、エクオールで補っていただくことをおすすめします。

1粒あたり5mgとなります。

1日の摂取推奨量は10mgです。1粒～2粒を目安にお飲みください。

エクオールは女性ホルモンの減少を補うものに対し、プラセンタは乱れを整えるものです。ご一緒にお飲みいただくことでさらにお身体が楽になりますので当店の一番おすすめの飲み方となります。

エクオールは、イソフラボンの中のダイゼインを腸内細菌がエクオールに変換することによって作られます。ソイチェックは、その腸内細菌があるか無いかの検査でございます。結果、その腸内細菌が無い（変換できない）と判断された方にこそ、エクオールはおすすめです。

エクオールを作れる方でもエクオールの産生量は変化されると言われており、作れる方が再度検査した場合に作れないと判断されることもあります。また、エクオールは体内に留まらず排出されます。そのため、エクオールを作るためには毎日大豆製品を食べなければならないため、毎日エクオールを摂取することをおすすめします。

腸内環境が整っていない場合、お腹が緩くなったり固くなったりされますが摂取していただくことで腸内環境も整っていきます。いわゆる好転反応ですが、ご不安な方は1日1粒や2・3日に1回お飲みいただき様子をみてください。なお症状が続く場合には、飲むのをお止めください。

好転反応があげられます。下痢や吐き気、便秘やニキビなどございますがいずれも1週間～1ヶ月ほどで治まる場合がほとんどです。ご不安な方は1日1粒や2・3日に1回お飲みいただき様子をみてください。なお症状が続く場合には、飲むのをお止めください。

お客様によって異なりますので、体調に合わせて1日1粒(5mg)～2粒(10mg)をお飲みください。

申し訳ございません。授乳中の安全性について信頼できる十分な情報がないため、摂取を控えていただいております。

申し訳ございません。かかりつけの医師にご相談ください。

エクオールが一時的に補われている状態の可能性もございます。前述からお戻りのお客様や美容のために継続してお飲みいただく方も多くいらっしゃいます。ぜひ、一度休止されたり、ご様子をみられてください。

年齢を問わずお召し上がりいただけます。女性ホルモンが減少される30代頃から特におすすめいたします。

女性ホルモンは年齢と共に減少しております。今後の健康管理などにもお役立てください。

エクオール自体で左右されることはほとんどないと言われておりますが、女性ホルモンの増減が起因で体重の増減もございますが、整ってくることで正常に戻るといわれております。

エクオールは、PMS（月経前症候群）にも良いと言われているため、悩んでいる 20代、30代の方にもおすすめいたしております。ぜひ、お飲みいただき日々の健康にお役立てください。

エクオールや大豆が配合されているサプリメントとの併用はお控えください。その他のサプリメントによる飲み合わせなどございませんが、お薬の場合にはかかりつけの医師にご相談ください。

高品質なエクオールを使用しています。さらに乳酸菌配合で腸内環境を整えていただくことで吸収率もアップします。リンゴセラミドが配合されていることで、保湿も保たれます。

エクオールは体内で蓄積されず毎日流れていきます。またエクオール10mgには大変な量の大豆製品が必要な観点から、サプリメントで手軽にお飲みいただくことをおすすめしております。

一概には言い兼ねますが、女性ホルモンが減少されている可能性がございます。エクオールでご実感いただけない場合、プラセンタもおすすめいたしておりますが、ご不安な場合には、お医者様にかかっていただくことを第一におすすめいたします。

お客様のおカラダにより異なるため、必ずかかりつけの医師にご相談してからお飲みください。

エクオールに型はないため、エクオールとアグリコン型イソフラボンはイコールではございません。エクオールサプリメントの原料名、大豆胚芽抽出発酵物（1カプセルに100mg含有）にエクオールが配合されており、内アグリコン型イソフラボンは、ごく微量配合されております。

エクオールを飲んでから、同等のお悩みがなくなったと多くのお声をいただいておりますので、ぜひお試しください。

大豆アレルギー・りんごアレルギー（※キレイ・デ・エクオールの場合）の方にはお控えいただいております。

お薬ではなくサプリメント(健康食品)でございますのでお飲み続けていただくことで体感していただきやすくなります。毎日推奨量をお飲みいただきますとお止めした際に違いも見られやすくなります。実感されない場合には1度お止めになり様子をみていただくこともおすすめいたしております。お気軽にご相談ください。

併用はおすすめしておりません。
エクオールとゲニステインは、どちらも女性のゆらぎ世代をサポートする成分のため、基本的にはどちらか一方をお選びいただくことをおすすめしております。
どちらもお飲みになりたい場合は、同じ日に一緒に飲むのではなく、1日おきに交互にお飲みください。

ゲニステインは、大豆イソフラボンに含まれる成分の一種です。年齢とともに変化する女性の健康や美容をサポートする成分として注目されており

ゲニステインは、年齢とともに変化する女性の健康と美容をサポートしたい方におすすめです。

• いつまでも若々しく過ごしたい方
• 健康維持を心がけている方
• 美容も健康もどちらも大切にしたい方

どちらも大豆由来の成分ですが、成分の種類が異なります。エクオールは大豆イソフラボンから腸内細菌によって作られる成分で、ゲニステインは大豆イソフラボンに含まれる成分のひとつです。お悩みや目的に合わせてお選びいただくことをおすすめしております。

プラセンタとは、英語で胎盤という意味です。カラダに必要なたんぱく質・脂質・糖質・ミネラル・ビタミン・各種酵素・各種成長因子など細胞の活性化を助ける成分が含まれております。

日本でプラセンタが医薬品として許可されてから60年以上の歴史があります。現在でも医薬品以外に食品や化粧品など、様々な製品に利用されており、安全です。

馬の体温は、牛や豚より高いため寄生虫などが住みつく心配がなく、また馬肉が生食できることからも分かるように、非常に安全と言われています。また豚に比べてアミノ酸含有量が多いと言われております。

プラセンタの中に含まれる美容と健康にとっても大切な成分であるグロスファクター(成長因子)を極力壊さず抽出することができる製法が「ラエンネック製法」です。

お客様のタイミングで好きなときに、水かぬるま湯でお飲みください。 【おすすめ】 ・美容効果を高めたい時は、夜寝る前 ・1日元気に過ごしたい時は、1日の始まり

一緒にお飲みいただけます。エクオールは女性特有のゆらぎに、プラセンタは美容や健康維持に着目した成分です。それぞれ特徴が異なるため、健康と美容の両面からサポートしたい方には併用がおすすめです。

お飲みいただけます。プラセンタ注射をご利用中の方でも、サプリメントを併用される方はいらっしゃいます。弊社では、プラセンタ注射を受けていない日にサプリメントをお飲みいただくことをおすすめしております。なお、ご不安な場合はかかりつけの医師へご相談ください。

次回発送日の10日前までのご連絡で承ります。また公式LINEに連携することでLINEからの変更も可能です。

次回配送日10日前営業日までのご連絡で承ります（商品に関わらず共通）。またマイページからの変更も可能です。 【お電話でのご連絡先】 フリーダイヤル：0120-02-3837（受付時間：10時〜17時 土日祝日を除く）

定期購入に回数の縛りはございません。次回配送予定日の10日前までにご連絡いただければ変更・休止・解約、その他お手続きが可能です。

解約後でも再開いただけます。ただし、ご利用履歴はリセットとなり、継続特典や初回限定価格の対象外となります。再開をご検討される可能性がある場合は、休止でのお手続きをおすすめしております。

マイページより変更いただけます。ログイン後、「定期便情報」から次回お届け日やお届け間隔をご変更ください。
なお、お手続きの期限を過ぎている場合は変更できない場合がございますので、お早めのお手続きをおすすめしております。ご不明な場合はカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

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【携帯アドレスの場合】 パソコンメール一括拒否や迷惑メール拒否などの受信設定により、サーバー上ではじかれている可能性があります。設定をご確認ください。 【パソコンメールの場合】 プロバイダー等の迷惑メール防止機能により、迷惑メールと判定されている可能性があります。設定をご確認ください。

お飲みいただけます。健康維持のためにご利用いただいている男性のお客様もいらっしゃいます。

お悩みや体質によって異なります。エクオールはエクオール産生ができない方や更年期世代の方に、ゲニステインは女性らしい健康維持をサポートしたい方におすすめです。

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